岗位职责：
1、作为尊界车型相关维修业务的用户中心质量负责人，需对维修安全、维修质量、维修时效负责，保证一次性修复率；
2、负责按照尊界的维修标准熟练开展车辆的维修与诊断；
3、针对尊界车辆问题，负责与总部技术人员进行对接，并保持紧密沟通；
4、协同售后服务团队处理尊界车型的客户投诉及舆情危机；
5、负责尊界车型用户中心技术案例的收集，技术管理；
6、协助保修专员进行保修的技术判定工作；
7、负责尊界车型的技术升级活动及技术维修通讯的落地执行；
8、完成交办的其他工作事项。

任职要求：
1、具备 8 年以上豪华品牌汽车维修行业工作经验，年龄在40岁以下；具备3年以上新能源汽车维修经验；具备3年以上高端汽车品牌技术主管/车间主管的工作经验；
2、全日制大专以上学历，汽车维修相关专业；
3、具有低压电工证，获得高端品牌维修资格认证/技能赛事中获奖优先；
4、具备丰富的汽车专业技术知识，熟悉售后服务业务流程；
5、具备优秀的客户服务意识，危机意识，以用户需求为导向，快速解决客户车辆问题的能力；
6、具备新能源车型的智驾、座舱、三电问题的专业维修诊断能力。