一、岗位职责:1、日常通过电商平台聊天工具与客户沟通,开展线上销售工作。2、对客户的需求进行分析,推荐适合客户的产品,促成客户下单。3、为客户提供优质的售前售后服务,增加复购率,提升转化率。4、负责跟进售后物流等情况,及时回复客户问题,电话跟踪回访。二、岗位要求:1、大专及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先;2、需要具备良好的沟通能力及交际技巧,能够与客户进行有效沟通;3、打字速度要求50-60个/分钟,熟练运用办公软件如Excel、PowerPoint等。4、具备良好的数据处理和分析能力。5、党员及退伍军人优先。福利待遇:5000-8000元/月(底薪+提成),五险一金。