岗位职责:1:按厂家流程标准接听客户来电,跟进网络意向客户,了解客户需求,详情记录客户信息 ; 2:电话邀约新增客户到店 购车,提高潜在客户转化率、向客户提供优质服务,提高客户忠诚度,促进客户重购及推荐购; 3:负责电话回访未购车的潜在客户,邀约二次到店,促进成交,制作战败客户分析报表 ; 4:官网在线客户在线接受咨询 ;职位要求:1、良好的沟通能力及应变技巧,有经验者优先:2、声音甜美,有责任心;3、熟悉基本的电脑软件和表格操作;4、服从安排,认真进取;福利:五险一金+餐补+年终奖+年假+外派培训机会等,不定期下午茶职业发展:专员→主管→经理工作时间:单休(9点至18点)