岗位描述:1.负责电商平台的整体运营管理,包括制定运营策略、规划和执行计划,提高平台的销售额和用户体验。2.制定并执行电商平台的市场营销计划,包括促销活动、广告投放、社交媒体营销等,提高品牌知名度和影响力。3.负责电商平台的商品管理,包括商品上架、下架、价格调整、库存管理等,确保商品的质量和供应。4.分析电商平台的运营数据,包括用户行为、销售数据、市场趋势等,为运营决策提供数据支持。5.负责电商平台的客户服务管理,包括客户咨询、投诉处理、售后服务等,提高客户满意度和忠诚度。6.与供应商、物流公司、支付公司等合作伙伴建立良好的合作关系,确保电商平台的正常运营。7.负责电商平台的团队管理,包括招聘、培训、绩效考核等,提高团队的整体素质和工作效率。8.关注行业动态和竞争对手的情况,及时调整运营策略和计划,保持电商平台的竞争力。9.完成上级领导交办的其他任务。任职要求:1.本科及以上学历,电子商务、市场营销、工商管理等相关专业。2.具有 2 年以上汽车用品电商运营管理经验,有成功的电商运营案例。3.熟悉电商平台的运营规则和流程,有较强的电商平台运营能力和创新思维。4.具备良好的数据分析能力和市场洞察力,能够通过数据分析和市场调研为运营决策提供支持。5.具备较强的沟通协调能力和团队管理能力,能够与不同部门和团队进行有效的沟通和协作。6.具备良好的客户服务意识和处理客户投诉的能力,能够提高客户满意度和忠诚度。7.具备较强的执行力和抗压能力,能够在高压环境下完成工作任务。8.具有良好的职业道德和团队合作精神,能够保守公司机密。