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电商运营总监
40-50万/年
人 · 本科 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2025/01/21发布
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联和街道奥特朗科技园

公司信息
众联晟通(苏州)科技有限公司

民营/50-150人

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职位描述
岗位描述:
1.负责电商平台的整体运营管理,包括制定运营策略、规划和执行计划,提高平台的销售额和用户体验。
2.制定并执行电商平台的市场营销计划,包括促销活动、广告投放、社交媒体营销等,提高品牌知名度和影响力。
3.负责电商平台的商品管理,包括商品上架、下架、价格调整、库存管理等,确保商品的质量和供应。
4.分析电商平台的运营数据,包括用户行为、销售数据、市场趋势等,为运营决策提供数据支持。
5.负责电商平台的客户服务管理,包括客户咨询、投诉处理、售后服务等,提高客户满意度和忠诚度。
6.与供应商、物流公司、支付公司等合作伙伴建立良好的合作关系,确保电商平台的正常运营。
7.负责电商平台的团队管理,包括招聘、培训、绩效考核等,提高团队的整体素质和工作效率。
8.关注行业动态和竞争对手的情况,及时调整运营策略和计划,保持电商平台的竞争力。
9.完成上级领导交办的其他任务。

任职要求:
1.本科及以上学历,电子商务、市场营销、工商管理等相关专业。
2.具有 2 年以上汽车用品电商运营管理经验,有成功的电商运营案例。
3.熟悉电商平台的运营规则和流程,有较强的电商平台运营能力和创新思维。
4.具备良好的数据分析能力和市场洞察力,能够通过数据分析和市场调研为运营决策提供支持。
5.具备较强的沟通协调能力和团队管理能力,能够与不同部门和团队进行有效的沟通和协作。
6.具备良好的客户服务意识和处理客户投诉的能力,能够提高客户满意度和忠诚度。
7.具备较强的执行力和抗压能力,能够在高压环境下完成工作任务。
8.具有良好的职业道德和团队合作精神,能够保守公司机密。

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