工作内容:1, 负责跟进客户,接收并审核订单,安排订舱、拖车、报关等事宜,查询相关费用,并协助向合作客户报价;2, 负责货运的跟踪工作,遇到特殊事件及时上报,解决货物运输过程中存在的各类问题;3, 与相关部门协调并跟踪报关、报检、收付款等事宜;4, 在良好服务的基础上,和客户灵活沟通,负责客户投诉、纠纷的处理,并以此建立信赖关系。5, 根据订舱信息,负责制作并更新单证资料、系统录入,确保信息的准确性和及时性;6, 负责确认实际船期,并且按照船司要求及时补料;7, 负责海运提单的核对、签发,安排通知放货等事宜;8, 完成上级安排的其他工作。任职要求:1、大专及以上学历,物流管理、国际贸易、商务英语等相关专业优先;2、具备基本英语读写能力,CET-4及以上优先考虑3、同行业相关岗位半年以上的工作经验,熟悉国际货运代理业务及相关专业知识 (优秀应届生可考虑);3、熟悉电脑操作及应用办公软件word、excel、ppt等;4、服务意识良好,具有良好的工作纪律和职业道德、良好的团队精神、较强的抗压能力,工作细心、认真负责。