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助理文员(央企双休)
4-8千
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2025/01/29发布
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天瑞广场-A座5楼

公司信息
中国人寿保险股份有限公司广州市分公司

国企/10000人以上

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职位描述
工作内容:

负责公司售后服务、客户服务工作,解决客户遇到的问题,提高客户满意度。促进客户二次开发。
主要职责:
﹣负责售后服务、客户服务工作,包括接待客户、处理客户投诉、解答疑问等;
﹣负责跟踪产品售后服务,处理售后服务问题,确保客户满意度;
﹣负责与公司内部团队沟通,协调售后服务工作,确保客户满意度;
职位要求:
﹣年龄25-50周岁,大专及以上学历,市场营销、行政管理等相关专业优先;
﹣熟悉售后服务、客户服务工作流程,具备一定的沟通协调能力;
﹣具备良好的售后服务意识,具备一定的分析能力
-3000+培训津贴+提成+月度奖励+年度奖励(具体面谈)
-9:00-5:00(午休两个小时),周末,国家节假日正常放假
欢迎大家投递咨询。

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