岗位职责：

1.产品售后品质会议的召集及主持，部门品质目标的提议及达成状况的检讨

2.售后产品的失效分析及推动内部改善

3.制程品质改善，优化过程作业流程。降低客戶投诉率,提升品质良率以及客户满意度

4.充分利用统计手法,计算制程以及客户投诉之成本,寻求更有效,之方案以期降低成本及损耗

5.体系文件的建立或审核

6.主导客退品的处理及不良分析，建立与客户沟通的窗口并主导客诉及退货的处理，确保所有项目或对策闭环

7.参与品质异常之紧急对策处理、联络追踪及持续改善事宜。并与其他部門进行沟通及协调。完成经理交办事项。

岗位要求：

1.本科以上学历，电子、机械或机电相关专业；

2.3年以上从事水泵行业管理工作经验；

3.具有良好的领导能力、沟通能力、逻辑清晰，有强烈的责任心，服务意识。