医思健康是香港上市的医疗集团,主做医疗和医美服务,热线是医疗服务版块的,包括健康检查、疫苗接种、实验室检测、影像诊断、基础医疗、专科咨询、牙科、体检和痛症管理等。该岗位为无销售性质的咨询台客服,有医美项目咨询问题的客户来电咨询,回复即可,无每日接待指标等硬性要求薪酬方案:1、岗前培训5天,每天80元,如果培训期间自行离开,不发放培训补贴;2、前两个月,无责薪酬4500,其中包括绩效工资500、全勤500。3、两个月后,无责薪酬5000元,其中包括绩效工资1000、全勤500。绩效考核标准:无销售性质,正常工作即可拿满。服务量,质量(无重大投诉,事故),差错,工作表现工作时间:轮班制,六个班次(8:00-17:00,9:00-18:00,9:30-18:30,10:00-19:00,13:00-22:00,13:30-22:30)午休一个小时,周休两天。岗位职责.1、接听香港医疗医美项目检查咨询和预约电话,开展业务登记,提醒客户到店。2、致电/回电客户解答医美项目咨询问题等。3、跟进预约表情况,定期更新复核。任职要求:1、粤语流利;2、***有香港客服经验;3、年龄40岁以下(经验和语言能力满足,也可适当放宽至40+);4、有一定的英语能力(体检表和系统为全英);5、学历:大专或以上,有经验可以放宽至高中(如果有医护经验可以优先)面试方式:1、初试:国际银行中心10楼现场面试;2、复试视频线上面试。试用期2个月,年假入职满一年后5天上班地址:国际银行中心10楼