岗位职责: 1、 管理天猫店铺日常运营,包括商品上下架、价格调整等。 2、策划并执行促销活动,提升店铺流量和销售额。 3、分析市场趋势和竞品,为产品选品和营销策略提供建议。 4、维护良好的客户关系,处理客户问题和投诉。 5、利用数据工具分析店铺运营数据,制定优化策略。任职要求: 1、本科及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先。 2、至少1年天猫或淘宝运营经验,熟悉平台规则和操作流程。 3、熟练使用Office办公软件,了解SEO、SEM等网络营销手段。 4、具备良好的沟通能力和数据分析能力。 5、工作积极主动,责任心强,能承受工作压力。