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客服专员
4-8千
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2025/02/13发布
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天瑞广场-A座5楼

公司信息
中国人寿保险股份有限公司广州市分公司

国企/10000人以上

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职位描述
一、岗位职责:
1、服务已购买保险的老客户
2、协助客户理赔、年金领取、保单复效等保全服务
3、客户关系维护,客户二次开发
4、为客户解答保单合同提供升级、加保等服务
5、无需开发新客户,以经营公司老客户为主
二、任职要求:
1、无犯罪记录;
2、无不良信用记录
3、有良好的沟通技能,有耐心,积极性高,对待工作认真,敬业;
4、年龄25-45岁,大专及以上学历;
5、喜欢有挑战性的工作;
6、认同保险行业,有保险意识者优先
7、有赚钱欲望,有目标感。
三、福利待遇:
1、收入构成:委托报酬=个人佣金+培训津贴+服务津贴+辅导津贴+其他奖励;
2、签代理制合同,购买商业保险,意外医疗养老保障齐全;
3、公开透明的晋升机制,3个月晋升一次,晋升有丰厚奖励;
4、公司团建活动,团队聚餐,国内外旅游,子女家属可同游等;
5、工作时间:8:30-17:00,周末双休+法定节假日;无需加班

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