工作职责:
1、负责与销售端紧密对接，耐心聆听客户个性化需求，根据需求精心设计旅游行程和路线。能够熟练推荐相应的旅游行程方案及报价，为客户提供专业、贴心的定制服务；
2、持续跟踪客户需求的变化，及时调整方案，确保方案始终贴合客户需求，并积极与销售团队沟通协作，共同提高成团率；
3、负责落实团队行程计划，并全程监督执行情况，确保行程顺利进行，为游客提供无缝衔接的旅行体验；
4、负责团队质量的监控，及时发现并解决行程中的问题。同时，具备应对突发事件的能力，确保游客安全和行程顺利；
5、负责核对团队的成本支出，确保成本控制在合理范围内，提升项目的经济效益。

任职资格:
1、统招本科及以上学历，旅游管理、市场营销等相关优先专业；
2、具备良好的沟通表达能力，能够与销售团队和客户高效沟通，准确传达信息；
3、工作细心、责任心强，注重细节，能够承受工作压力，确保任务按时完成；
4、对旅游市场有一定的潮流触觉，能够捕捉最新的旅游趋势和客户需求；
5、能使用PowerPoint、Photoshop 等制图软件的简单操作，能够制作简单的行程展示和宣传资料；
6、能够接受出差，实地考察旅游目的地，为客户提供更精准的定制服务。