岗位职责1.平台运营管理:负责亚马逊(Amazon)、速卖通等C端电商平台的账号日常运营,包括产品上架、优化Listing(标题、关键词、图片、描述)、广告投放(CPC/PPC)、促销活动策划等。监控平台政策变化,确保账号合规运营,规避风险(如账号安全、知识产权等)。2.销售与数据分析:分析销售数据、流量转化率、广告ROI等关键指标,制定优化策略提升销售额及利润率。使用工具(如Jungle Scout、Helium 10)进行竞品分析、市场趋势研究,挖掘潜力产品。库存与物流协调:协同供应链团队管理FBA库存,控制周转率,避免断货或滞销。跟踪物流时效,处理售后问题(如退货、差评),维护店铺评分。3.营销推广:制定站内外营销计划(如Deals、社交媒体引流、红人合作),提升品牌曝光。优化A+页面、品牌旗舰店(Amazon Brand Store)视觉及内容。任职要求1.本科及以上学历,1年以上亚马逊等跨境电商平台运营经验,有成功打造爆款案例者优先;2.熟悉平台算法规则(如A9)、广告系统、FBA流程及VAT税务知识;3.英语CET-4以上,熟练撰写英文产品文案及邮件沟通。精通Excel数据分析(Vlookup、数据透视表)、熟悉运营工具,善于数据分析;4.结果导向,具备市场敏感度和用户思维,能承受业绩压力。学习能力强,关注跨境电商行业动态及新兴平台机会。