工作职责：
1、负责2楼大堂、接待区、展示区、面试室的前台的日常服务工作：访客、面试、供应商等人员的接待、指引、大堂迎宾、物品寄存转交、临时工卡办理、爱心伞管理及借用等；并保持良好的礼节礼貌；保持前台的整顿、整洁、整理等5S工作；
2、负责宾客关系维护及突发事件处理；
3、负责前台电话的接听，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
4、负责大堂服务数据的记录及特殊事项的记录；
5、负责前台访客机的日常管理，保障访客机的正常运营，包括：访客机操作指引、贴纸/临时工卡的增加、访客机的故障反馈等；
6、重要访客的接待及公司介绍与讲解；

职位要求：
1. 大专及以上学历，专业不限，文秘、行政管理等相关专业优先考虑
2. 良好的沟通能力，包括口头和书面表达，能与不同人员有效交流。
3. 熟练操作办公软件和办公设备，办公软件操作能力。熟练掌握办公软件，如 Word、Excel、PowerPoint 等，能够进行文档处理、表格制作和幻灯片演示。
4. 熟悉办公设备的使用，如打印机、复印机等，熟悉同类型的行政智能化系统，能够进行日常答疑、故障排除。
5. 熟悉接待礼仪，提供专业热情服务。具备良好的服务意识，能够为员工、访客提供周到、细致的服务。
6. 责任心强，注重保密。有团队合作精神。学习能力强，适应公司发展变化。抗压能力强，能冷静应对紧急情况。