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海外技术支持
1.2-2万·13薪
人 · 本科 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2025/03/17发布
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公司信息
广东世炬网络科技股份有限公司

民营/150-500人

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职位描述
岗位职责
负责海外通信基站类产品售后技术支持,涉及客户沟通、设备安装、开通、 网络优化、后期维护
岗位职责:
1.客户沟通:产品技术推广,回答客户关于公司产品技术方面的问题;反馈客户对产品提出的需求及问题;
2.工程协调:作为工程项目负责,协调工程现场各方工作。包括物流、工程施工方、客户等几个方面;
3.设备开通和维护:开通基站,对设备运行中的故障进行处理;准确反馈设备运作中的相关问题和客户改进需求。
任职要求:
1.通信/电子或相关专业,大学本科以上学历;
2.熟悉移动通信系统与计算机网络,实践经验强,2年以上工作经验;
3. 熟悉5G/LTE协议,Linux操作系统,和通信设备安装调测技术规范。熟练使用鼎利或Spark等路测软件;
4.较强的逻辑思维能力和学习能力;具备诊断问题的思路,能够独立进行故障诊断和解决;
5.工作积极上进,为人诚恳,具有强烈的责任心与良好的团队合作精神,善于沟通。
6.英文为工作语言。
7.能接受海外出差或者派遣(1年)
8.有海外工作经验优先

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