一、岗位职责:1.协助处理客户询盘、报价、合同签订及订单跟进,确保交期、质量符合客户需求。协调生产、物流、质检部门,跟踪订单进度,处理突发问题(如延期、包装调整等)。2.作为客户与工厂的沟通桥梁,处理日常邮件、电话及线上咨询(时差适应能力重要)。3.协助处理客户投诉、售后问题,推动技术或质量部门解决。4.经理安排的其它事项。二、任职要求:1、本科以上学历,英语6级及以上;2、有做过工厂外贸优先考虑。