我司为一家综合电商,已有十余年,经营线上厨房餐饮等快消耗材。寻一位电商客服伙计(需要早中晚班,10天轮排一次)岗位:电商客服(售前)工作内容:1 负责公司指定的网店店铺客服工作,只负责售前售中;2 耐心,专业为客户解答售前购买的产品和使用等等相关问题;3 引导客户购买,提供客户购买舒适的售前售中体验;4 认真,耐心为客户解决延申的售前售中问题,妥善维护店铺利益和客户关系,提高客户的回头效果;5 上级交代的其他工作事宜。应聘条件:1 有天猫/淘宝售前客服经验2以上的经验,高中学历至少;2 打字速度45个字/分至少;3 线上文字表达和沟通交流能力较强;4 处事耐心,认真,有责任心,团队合作意识强;5 学习能力和执行能力较强。薪资构成:试用期2个月试用期:纯底薪无责4500-5500(全勤另外200元)转正后:纯底薪无责3400-3800(全勤另外200元)+提成0.5%+绩效,到手5.5-7K