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电商客服
5-7.5千
人 · 高中 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2025/03/31发布
五险

广东省出版集团大石工业园大石云核中创汇2栋312

公司信息
广州楼尚厨房用品有限公司

民营/50-150人

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职位描述
我司为一家综合电商,已有十余年,经营线上厨房餐饮等快消耗材。
寻一位电商客服伙计(需要早中晚班,10天轮排一次)
岗位:电商客服(售前)
工作内容:
1 负责公司指定的网店店铺客服工作,只负责售前售中;
2 耐心,专业为客户解答售前购买的产品和使用等等相关问题;
3 引导客户购买,提供客户购买舒适的售前售中体验;
4 认真,耐心为客户解决延申的售前售中问题,妥善维护店铺利益和客户关系,提高客户的回头效果;
5 上级交代的其他工作事宜。

应聘条件:
1 有天猫/淘宝售前客服经验2以上的经验,高中学历至少;
2 打字速度45个字/分至少;
3 线上文字表达和沟通交流能力较强;
4 处事耐心,认真,有责任心,团队合作意识强;
5 学习能力和执行能力较强。

薪资构成:
试用期2个月
试用期:纯底薪无责4500-5500(全勤另外200元)
转正后:纯底薪无责3400-3800(全勤另外200元)+提成0.5%+绩效,到手5.5-7K

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