岗位职责:
1、负责公司店铺的整个运营和推广，提高平台点击率和转化率；
2、根据公司业务需求，制定相应电商策略，推动业务增长；
3、负责收集、整理和分析平台运营数据，对运营策略进行调整和优化；
4、在线解答买家对产品的各种疑问，引导买家并推销商品，促成订单成交;
5、按照规定和流程接待买家并提高转化率，同时处理订单、客户的信息整理，发货，及宝贝的跟踪回访和商品的退换货处理,
4、负责解决客户投诉维权，提高买家满意度，维护买家忠诚度，不断提高动态评分;
5、协助主管做好店铺网络推广何完成其他与电商业务相关的工作。

任职要求:
1、大专以上学历，熟悉电商行业，具备较强的学习能力；
2、熟悉网上交易操作过程，包括京东和天猫的各种规则；
3、具备1年以上电商运营相关工作经验，有成功案例优先；
2、有良好的客户服务意识和说服能力，有意向往电子商务客服方向发展;
3、有一定的市场敏锐度和判断力，能够根据市场反馈调整策略并提高业绩；
4、拥有优秀的团队合作精神，对上级主管安排的工作能按时完成；
5、有强烈的责任心，能够承担起岗位工作。

公司亮点：
1、朝九晚六 双休；
2、入职购买五险一金；
3、带薪年假、带薪病假；
4、丰富的下午茶、零食、咖啡等你来尝；
5、年度体检、节日礼品、还有好玩的团建和年度旅游；
6、年终享有年终奖，良好的薪酬机制，每年至少有1次调薪机会。