【工作内容】- 负责处理客户订单,确保所有订单信息准确无误。- 协调内部团队(冲压、焊接、品质等)以确保订单按时完成。- 监控订单状态,及时解决可能出现的问题或异常情况。-负责打印出货单据及订单交付消核。-负责与顾客进行交付的对帐。- 与客户保持良好沟通,解答订单相关的咨询,提升客户满意度。【任职要求】- 具备良好的组织协调能力和问题解决能力。- 熟练使用办公软件,尤其是Excel,具有基本的数据分析能力。- 良好的沟通技巧和服务意识,能够妥善处理客户的咨询和投诉。- 工作认真负责,注重细节,能够有效管理时间并处理多项任务。