岗位职责：
1、熟悉外贸工作流程，熟悉外贸跟单的各项工作，负责部门国外客户的维护跟进，包括订单细节、出货计划、和货款催收等跟环节；
2、负责在ERP系统制作客户的订单生产资料，与跟单、产品等相关部门协调沟通，确保订单交付的准确性和及时性；
3、协助业务员处理客户的投诉和问题，提供满意的解决方案；
4、负责部门内销售数据的整理和统计，定期汇总客户的销售数据；
5、协助部门内部相关项目的跟进；
6、完成上级领导交代的工作事宜。
任职要求：
1、本科及以上学历，具备2年以上外贸工作经验，熟练操作erp系统以及相关办公软件系统；
2、具备较强的沟通表达能力及内外部协调能力，具备较强的框架逻辑思维能力和抗压能力；
3、英语听说读写熟练，有团队合作意识和服务意识；逻辑思维敏捷，做事认真细心，责任心强。