【工作内容】- 负责制定和执行物业部门的整体战略规划及年度运营计划,确保公司物业项目的顺利进行。- 与租户、业主和供应商建立并维护良好的关系,处理投诉和纠纷,提升客户满意度。- 定期巡视物业区域,评估物业状况,并提出改进措施,以保持物业设施的良好状态。- 制定预算并控制成本,同时确保物业项目符合财务目标。- 协调内部资源和其他部门之间的合作,以实现公司整体目标。- 跟踪行业趋势,为公司物业政策和程序的持续改进提供建议。【任职要求】- 拥有物业管理、商业管理或相关领域的学士学位;拥有物业管理和房地产相关专业证书者优先。- 需要具备至少3年以上的物业管理经验。- 出色的领导能力和团队管理能力,能够激励团队成员并促进协作。- 具备出色的沟通技巧,能够与各种背景的人士有效沟通。- 具备出色的解决问题的能力,能够在压力下做出决策。- 良好的财务分析能力,能够理解并控制预算。- 熟悉当地物业管理法规和安全标准。- 高度的职业道德和责任感,注重细节,致力于提供优质的服务。