工作内容:负责天猫电商平台的项目运营,包括但不仅限于:- 负责店铺日常运营,包括商品上架、下架、编辑、价格调整等;- 策划各种促销活动,包括但不限于秒杀、拼团、限时抢购等;- 根据业务需求,定期更新和优化店铺运营策略,提高店铺关注度和转化率;- 根据用户数据,进行店铺和商品画像分析,为后续运营提供依据;- 对店铺和产品的售后服务负责,处理客户退换货及退款问题;- 负责与其他部门的沟通和协调,例如,与产品经理、供应链等团队协作,确保店铺运营和销售目标的达成。职位要求:- 3年及以上电商平台运营经验,大专及以上学历,有天猫电商平台、服饰、鞋、饰品类目经验者优先;- 熟悉电商运营规律和技巧,有敏锐的市场洞察力和逻辑思维能力;- 具备良好的沟通协调能力,有较强的团队协作意识;- 具备数据分析和处理能力,擅长使用各种数据分析工具;- 热爱电商行业,对电商运营有浓厚的兴趣,有强烈的责任感和事业心。