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售后跟进专员(双休)
6千-1万
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2025/02/20发布

中石化大厦21楼

公司信息
中国人寿保险股份有限公司广州市分公司第十八营销服务部

已上市/少于50人

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职位描述
工作内容:
负责公司售后服务的处理,包括接收、处理客户关于售后服务的咨询,并协助公司进行售后服务升级和改进。
主要职责:
- 保持良好的沟通技巧,具备一定的抗压能力,能够独立处理售后服务问题;
- 具备良好的售后服务意识,能够从客户角度出发,理解客户需求并确保问题得到及时解决;
- 对公司的产品和服务具有基本的了解,并能够在处理售后服务问题时,提供相应的解决方案。
职位要求:
- 大专及以上学历,年龄在25-45岁之间;
- 具备良好的沟通技巧,能够熟练地进行口头和书面沟通;
- 具备一定的抗压能力,能够独立处理售后服务问题;
薪资待遇:
基础薪资3000+新人激励3000-5000+提成20%-30%

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