职位描述
主要职责：
1)协助部门经理进行业务风险控制
A.组织开展新客户背景及征信调查、客户分级管理；
B.负责核定业务履行过程当中的客户风险提示；
C.制定向航运部出具月度风险评估报告。
2)承办配合航运部进行业务合同的订立及管理的具体工作；
3)负责核实合同、装卸货单据、对账单等航次文件，督促检查收集整理及归档；
4)负责每月向财务部出具运费结算统计报表并核对往来账目；
5)负责公司运费结算、催收和支付的具体承办；
6)协助部门经理组织开展对代理、商检、加油商、保险公司等第三方服务供应商的评估，提出具体选择意见和建议；
7)协助部门经理进行服务质量控制：
A.承办公司每半年一次的客户满意度调查，编制调查报告及整改意见书，并具体跟踪整改结果；
B.负责跟踪处理客户对业务开展的投诉，根据领导批示反馈处理结果；
8)负责组织船舶运营和业务经营数据的统计、核算及分析；
9)具体办理船舶及货物运输保险的投保及承办相关理赔事务工作；
10)负责授权业务涉及的法律事务的具体处理工作；
11)协助部门经理进行市场开拓和客户关系维护；质量安全管理体系文件
12)完成部门经理交办的其它临时性工作和任务

任职条件
1)具有本科及以上学历；
2)具有3年以上商务管理相关工作经验；
3)熟悉ISM/NSM规则、航运相关法律法规及相关国家法律法规
4)良好的沟通及谈判能力、数据统计及分析处理能力；
5)身体健康并符合岗位适任要求。