岗位职责
1. 通过多种线上线下渠道挖掘海外潜在客户，及时回复咨询，保持良好沟通，促成合作并维护长期客户关系。
2. 定期回访老客户，挖掘新订单需求，提升复购率。
3. 客户订单交流，开展业务洽谈，准确介绍产品、敲定条款，签订订单后协调各部门确保订单按时按质交付。
4. 及时处理客户售后问题，提供有效解决方案，保障客户权益。
总结售后问题成因，跟进公司改进措施落实情况。
任职资格
1. 本科及以上学历，专业不限
2. 有2年以上外贸业务经验，熟悉外贸流程。
3. 英语熟练，有良好的英语口语交流能力，掌握办公软件及外贸平台操作，沟通协调能力强。
4. 责任心强，抗压、团队协作能力佳。