主要包括以下方面：

一、品质战略规划与体系建设

1、 制定品质战略：依据公司发展战略，制定中长期品质战略与目标，确保产品和服务质量契合公司整体发展方向。

2、 建立管理体系：构建和完善全面的质量管理体系，涵盖质量手册、程序文件等，确保符合国际国内标准及行业规范。

3、推动体系认证：组织开展质量管理体系的认证工作，如ISO9001等，提升公司的市场信誉和竞争力。

二、质量标准与流程管控

1、制定质量标准：结合市场需求、客户要求和技术发展，制定和更新产品和服务的质量标准与检验规范。

2、优化质量流程：对产品研发、采购、生产、销售等全流程进行质量监控，优化质量控制流程，提高效率。

3、监督流程执行：定期检查各部门质量流程的执行情况，确保质量标准和流程得到有效落实。

三、质量问题处理与改进

1、处理质量事故：牵头组织对重大质量事故的调查、分析和处理，制定纠正和预防措施，防止问题再次发生。

2、分析质量数据：运用统计分析工具，定期分析质量数据，识别质量趋势和潜在问题，为决策提供依据。

3、推动持续改进：倡导并推动全员参与质量改进活动，运用精益六西格玛等方法，提高产品和服务质量。

四、团队管理与资源配置

1、团队建设与管理：负责品质管理团队的组建、培训、考核和激励，打造高绩效团队。

2、资源协调与配置：合理配置品质管理资源，包括人力、物力和财力，确保质量工作顺利开展。

3、培养质量文化：在公司内部营造重视质量的文化氛围，提高员工质量意识，促进质量文化的建设和传承。

五、跨部门协作与外部沟通

1、跨部门沟通协作：与研发、生产、销售等部门紧密合作，确保质量要求在各环节有效落实，解决跨部门质量问题。

2、供应商质量管理：与采购部门合作，建立供应商质量管理体系，对供应商进行评估、审核和管理。

3、外部关系维护：与行业协会、质量监管机构等保持良好沟通，了解政策法规和行业动态，维护公司利益和形象。