岗位职责需求：
客户沟通与反馈：
负责与客户沟通，收集和反馈客户对产品的质量问题，确保客户反馈得到及时有效的处理。
分析客户反馈，识别产品质量问题的根源，制定并推动改进措施的实施。
质量改进与预防：
主导客户质量问题的分析与解决，制定并实施纠正和预防措施，防止问题再次发生。
参与客户质量会议，与客户共同制定质量标准和验收准则。
质量报告与审核：
编制客户质量报告，总结质量问题及改进措施的实施效果。
参与客户质量审核，确保公司质量管理体系符合客户要求。
质量培训与提升：
对客户进行产品质量和使用方法的培训，提升客户满意度。
不断学习和提升质量管理知识，提高解决客户质量问题的能力。