一、工作职责：

1. 后台核查并跟进唯品会客户反馈的问题，电话外呼核实并提供解决方案；（主要以客户购买商品物流问题为主）
2、纯回访，非销售岗位，工作轻松简单；

二、职位要求：

1、接受无经验，提供专业培训；

2、大专以上学历；

3、抗压能力强，能适应轮班制工作。

三、工作时间：
9：00-22：00之间排班，每个班次8个小时 月休7-8天（排班）

四、薪资待遇：

1、免费岗前培训，带薪培训

2、试用期薪资4000-4500元；

3、转正后员工综合收入5000-7000元；

4、旅游、下午茶、聚餐、节假日礼包、开门红包

5、年终奖、商业保险，假期齐全

五、福利待遇：

1、新人入门——专业岗前培训，老员工一对一手把手言传身教，让员工终身受益；

2、新人奖励——通过培训后工作满2个月，额外享新人奖励金1000元（500元/月，分2个月发放）；

3、试用期奖励—试用期业绩达合格线额外奖励300--500元的新人标兵奖；

4、转正福利——交通补贴、节日费、劳保费、清饮费等多项福利；

5、有薪假期——年休假、婚/产/丧假等带薪休假；

6、夜班补贴——22:00后下班，享夜班津贴15--25元/夜；

7、劳动竞赛——每月常规举行劳动竞赛奖励TOP员工；不定期/大促期间举行家居家电、生活用品、文体用品等多样的物品奖励；

8、员工福利——公司不定期举行户外活动、班组活动、游园会等各类娱乐活动等；

9、工作氛围——简单和谐友善的工作氛围，互助互利积极的工作态度，

六、上班地点：

花都区新华镇公元前路14号邮政大厦4楼4号房（左手边）