任职要求:1.要求做事细心,认真,性格开朗,记忆力强,做过国际物流方面经验,,具有较好的抗压能力。2.具备处理问题件、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,***限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决。3.能够及时发现客户问题并给予正确和满意的回复;为客户提供下单服务及快件查询解答。4.具备良好的团队合作精神,较好的沟通能力,乐观勤奋,思维清晰,勇于接受挑战,后期可支持销售方向发展,具有强烈的高薪挑战意愿。5.查询快件物流信息,及时发现问题并处理02配合业务处理快递问题件,整理出货报表,录入系统信息。6.对客户货物物流全过程的跟踪服务和监控、确保服务质量达到客户要求。7.做过国际物流快递客服优先。8.完成上级领导交办的其他工作。9.熟练操作office02world、excel等办公软件,日常电脑操作,打字快,细心。薪资待遇1、试用期5000-5500、转正工资(6000-8000)2、试用期上班时间下午9:00-18:00(午休一个半小时)周一到周六,固定周天休息。3、转正之后上班时间为:22点-凌晨5点(固定晚班)周一到周六,固定周天休息。3、公司不定时,有部门聚餐,下午茶,工作环境舒适融洽。4、享有带薪年假,节假日均有假期。