岗位职责

1.商务支持

- 协助商务活动策划与执行，包括市场调研、方案制定、供应商对接，确保活动顺利开展。

- 管理商务合同，负责合同的拟定、审核流程跟进、存档保管，定期更新合同台账。

- 跟踪商务项目进度，协调内部资源，及时解决项目推进中的问题，保障项目按时交付。

2.客户服务与沟通

- 处理客户咨询与投诉，及时反馈客户需求，协调相关部门提供解决方案，提升客户满意度。

- 协助开展客户关系维护活动，定期回访客户，收集客户意见，为商务策略调整提供依据。

3.人事招聘与培训

- 配合人力资源部开展商务岗位招聘，分析岗位需求，筛选简历，参与面试并提供评估意见。

- 协助制定商务培训计划，根据业务需求收集培训素材，参与培训组织与效果评估。

4.团队协作与行政事务

- 协助组织团队会议与活动，负责会议安排、资料准备、会议纪要撰写与跟进。

- 完成领导交办的其他行政任务，维护办公环境与物资管理。

任职要求

1.专业背景：本科及以上学历，商务、管理类相关专业优先。

2.工作经验：1 - 3年商务或相关工作经验，有医疗器械行业经验者优先。

3.技能要求：熟练掌握Office办公软件，具备良好的文字和数据处理能力；有较强的沟通协调能力和服务意识；了解招聘、培训等人事工作基本流程。

4.个性特质：工作细致、有责任心，具备良好的团队合作精神和学习能力，能适应高强度工作 。