1、协助部门经理制定年度工作计划、维保、维修计划、维保和能耗管理目标等；
2、熟悉各类设备情况，建立设备设施操作、运行、维护保养、检修、应急处理等方面的技术标准及其规范性；
3、处理商户有关工程上的投诉，并作分析，避免重复发生，并记录好向上级汇报；
4、不定期抽查巡视机电设备，督促员工做好巡视记录、保养记录和维修记录等相关表格；并对巡检问题提出专业建议及跟进整改情况；
5、负责安排、协调、处理、监督及检查部门各项日常管理工作；
6、负责督导工程部人员行为规范及制定月度绩效考核工作；
7、负责部门内专业培训计划的制定及组织实施，提高各技术人员的专业水平；
8、完成上级交代的其他工作。