岗位职责: 1、负责公司在 OTA平台上的日常维护工作,确保酒店、民宿、旅游线路等产品信息准确无误,包括房型、价格、设施、行程安排等内容,并及时更新产品动态; 2、制定并执行 OTA 平台上的产品推广策略,利用平台提供的营销工具,如广告投放、促销活动等,提高产品的搜索排名和流量; 3、分析市场动态和竞争对手情况,制定针对性的价格策略。根据淡旺季、节假日等因素,灵活调整产品价格,确保产品在市场上具有竞争力,同时保证公司的利润空间; 4、及时处理来自 OTA 平台的订单,与客户进行沟通确认,确保订单信息准确无误,协调相关部门,保障订单的顺利执行; 5、定期收集、整理和分析 OTA 平台上的数据,包括流量数据、转化率、用户评价等
岗位要求: 1、大专以上学历,旅游管理、市场营销、电子商务等相关专业优先; 2、具有OTA 运营工作经验,熟悉旅游行业和 OTA 平台的运营规则; 3、熟练掌握各大 OTA 平台的操作流程和后台功能,能够独立完成产品上架、信息修改、订单处理等工作; 4、具有良好的团队合作精神,能够与不同部门的人员进行有效的沟通和协作