总述与团队成员协作确保数字化渠道管理(Digital RTM)的成功实施。候选人将与团队共同管理包括销售自动化系统(SFA)、经销商管理系统(DMS)、贸易促销管理系统(TPM)、销售点物料管理系统(POSM)、社交客户关系管理系统(SCRM)、商业客户关系管理系统(BCRM)、二维码系统(QR)、商业分析系统(BAS)、订单管理系统(OMS)在内的核心系统,以及企业资源计划系统(ERP,包括Navision和Dynamics 365)、数据仓库、制造执行系统(MES)、办公自动化系统(OA)和其他基础设施服务。在日常工作中,候选人将负责预算管理、交付团队管理、解决方案产品管理以及项目推广。必需:具备渠道管理(RTM)、快速消费品(FMCG)领域的专业知识与实践经验,具备饮料或啤酒行业经验者优先,并能够有效推动相关工作的开展。Responsibilities:业务需求参与(30%)61 与关键用户和利益相关者沟通,识别、量化并记录业务需求。61 组织最终用户代表对业务需求的审查和确认。61 审查开发团队(内部或第三方)提出的解决方案,确保其满足业务需求。61 与开发团队(内部或第三方)和最终用户沟通,确保各方充分理解业务需求以及针对这些需求的解决方案。61 参与软件应用(内部和第三方)开发请求的评估和优先级排序。61 协助识别能够提升应用质量和效率的变更。61 支持最终用户进行详细的用户验收测试(UAT)。61 与开发团队沟通,确保解决测试过程中出现的漏洞和其他问题。IT数字解决方案管理(50%)61 与业务领导和关键用户紧密合作,建立信任关系,并通过展示强大的商业洞察力,形成共同的语言体系。61 深入研究业务需求背后的“为什么”,梳理业务流程以及不同流程步骤之间的依赖关系,并能够指导业务用户与IT团队的其他成员合作。61 与IT经理合作,建立并持续维护专业的IT服务目录,树立作为专业技术合作伙伴的形象。61 提供满足公司业务需求的服务。61 确保所有项目都经过完整且彻底的规划阶段,并遵循公司标准流程。61 与业务团队合作,识别差距并分析应用/系统对业务的价值。61 定义项目范围和招标书(RFP)。61 编写并传达业务需求(包括功能规格说明书),以供设计和实施业务解决方案使用。61 协调系统测试和用户验收测试(UAT)。61 确保需求在最终产品中得到实施。61 与技术资源、第三方供应商和内部经理进行沟通协调。61 负责供应商管理,包括日常联系和管理工作。商业数据管理(10%)61 深入理解业务关键绩效指标(KPI)、报告以及基于主题的分析结构和流程,与业务用户建立统一的语言体系,并帮助用户以数据为导向的方式组织需求。61 与数据分析师合作,能够从业务需求中提取有价值的数据点,并与数据分析团队、数据科学家以及供应商合作,向业务用户推广数据和数字化的价值,以促进业务扩展和效率提升。IT供应商管理(10%)61 与IT领导合作,将业务愿景、IT战略和路线图传达给团队成员。61 为团队成员设定清晰的绩效衡量标准,并持续跟踪和报告团队的状态和问题。61 作为团队成员的优秀教练和导师,确保他们的参与度和积极性。61 在危机和决策过程中,担任良好的冲突管理负责人。61 成为团队成员职业发展的榜样。Requirement61 良好的团队合作精神,工作高效,富有创造力。61 拥有本科及以上学历。有海外工作经验者优先。61 在快速消费品(FMCG)行业拥有5年及以上工作经验。61 熟悉IT数字系统,并具备通过二维码实现数字化直供市场(Digital RTM)和B2B2C的实操经验。61 有ERP(企业资源规划)或TPM(全面生产维护)经验者优先。61 能够运用专业分析技能,将分散的业务需求整理并转化为结构化的业务需求管道、流程和数据流等。61 具备强大的冲突处理能力,能够推动业务团队合作并为工作组设定优先级。61 必须具备良好的英语阅读和写作能力,以便与亚洲团队进行协调。61 在与业务团队合作时,具备积极的倾听和沟通能力者优先。