1. 协助外贸跟单员完成订单跟进工作，包括但不限于：
* 与客户沟通确认订单细节，制作订单合同、发票等文件；
* 跟进生产进度，协调工厂按时保质完成生产；
* 协助处理客户投诉，及时解决售后问题。
2. 维护客户关系，及时回复客户邮件和询盘，解答客户疑问；
3. 整理和归档订单资料，确保资料完整准确；
4. 完成上级领导交办的其他工作。

1. 大专及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业优先；
2. 英语四级以上，具备良好的英语听说读写能力，能够熟练使用英语进行邮件沟通；
3. 熟练使用办公软件，如Word、Excel、PPT等；
4. 工作认真细致，责任心强，具有良好的沟通能力和团队合作精神；
5. 有手袋/包包行业经验者优先。