岗位职责:1.协助组织各科室拟订业务计划、管理制度、技术标准、操作常规、服务要求;2.协助督促检查各病区医疗制度和规范的执行,采取措施,提高医疗质量,严防差错事故;3.协助组织协调重大危急病人的抢救、疑难病人讨论、重大手术讨论和院内外会诊工作;4.协助处理病人的对外联系事务(如转院、会诊等);5.协助关于医疗纠纷投诉的接待和调查,提出初步处理意见,及时报医务部主任或医院学术委员会审理;6.协助定期对门诊、病房科室相关工作进行检查、监督,开展质控工作;7.协助定期对门诊、病房等科室登记的原始资料进行对比分析和疾病分类统计工作;8.完成上级领导安排的其他任务。任职要求:1.大专以上学历,统计或医疗/公共事业管理/预防医学专业;2.2年以上医院医务岗位管理工作经验;3.具备良好的职业道德和服务意识;4.具有良好的语言表达能力、沟通能力、协调能力、应变能力、分析能力;