岗位职责:1、跟进大客户订单项目,确保订单交付全流程流畅;2、合理安排优先级,把握项目的时间节点,保障项目在周期内完成;3、高效、及时处理客户的投诉及建议,确保客户需求得到及时响应,与客户保持良好沟通,保持密切的邮件往来及会议面谈;4、收集分析海外市场信息,为与客户谈判提供数据支持;任职要求:1、本科及以上学历,英语可以作为工作语言;2、较强的观察力和应变能力,良好的沟通能力,能承受较强工作压力;3、熟知商务接待礼仪;4、熟悉外贸全流程,B端订单跟进经验;