岗位职责：
1、负责回复客户的问题，及时汇总反馈客诉问题，跟踪解决进度。
2、负责下达生产订单、回复客户订单生产周期，对生产过程中进行跟进，协助解决生产过程中出现的问题，确保按期交货。
3、根据订单确认订单信息，建立客户信息资料。
4、熟悉ERP系统，有化妆品跟单经验优先聘用。
5.跟进包材的到位时间和成品安排发货并告知客户。
学历要求：大专及以上