【工作内容】- 负责接待来访客户及访客,提供热情周到的咨询服务。- 管理和维护前台区域的整洁与秩序,确保良好的企业形象。- 处理电话咨询、转接来电以及邮件处理等日常工作。- 协助管理办公用品库存,确保前台区域物资充足。- 记录并跟进客户的反馈意见,提升客户满意度。- 协同其他部门同事完成临时性行政支持工作。【任职要求】- 具备良好的沟通能力和服务意识,能够妥善处理各种情况下的客户服务。- 拥有较强的组织协调能力和解决问题的能力。- 工作积极主动,具备团队合作精神。- 具备基本的电脑操作技能,熟练使用Office办公软件。- 仪表端庄,谈吐得体,具有亲和力。