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前台客服员
4.5-5千
人 · 大专 · 2-3年工作经验 · 性别不限2025/03/13发布
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李锦记大厦前台

公司信息
华发物业服务有限公司

国企/5000-10000人

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职位描述
【工作内容】
- 负责接待来访客户及访客,提供热情周到的咨询服务。
- 管理和维护前台区域的整洁与秩序,确保良好的企业形象。
- 处理电话咨询、转接来电以及邮件处理等日常工作。
- 协助管理办公用品库存,确保前台区域物资充足。
- 记录并跟进客户的反馈意见,提升客户满意度。
- 协同其他部门同事完成临时性行政支持工作。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和服务意识,能够妥善处理各种情况下的客户服务。
- 拥有较强的组织协调能力和解决问题的能力。
- 工作积极主动,具备团队合作精神。
- 具备基本的电脑操作技能,熟练使用Office办公软件。
- 仪表端庄,谈吐得体,具有亲和力。

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