1、商户管理工作：商户及商户员工服务行为管理，监督商户规范经营，收集商户经营数据并进行深入分析，商户员工培训工作，对接商户营销推广活动，监督协调商户进、撤场及装修事宜，商户租金催缴及合同履约跟进；
2、现场管理工作：日常商场安全、卫生巡检，处理日常突发事情，做好现场巡检交接反馈，对接物业巡检工作；
3、商户及顾客投诉处理：商户工作沟通对接，消费者日常客诉处理及反馈；
4、营销推广工作：跟进项目主题推广活动，对接商户营销推广活动。
任职要求：
1、性别不限，统招本科及以上学历，专业不限；
2、具有商业地产、大型商超、购物中心1年以上工作经验优先考虑；
3、精通商场巡查、商户管理及促销宣传的实施，熟悉商场营运管理工作流程；
4、较强的沟通协调能力，较强的抗压能力，富有激情和团队工作精神。