工作职责:1、负责秩序维护部全面工作,全面负责小区内治安、消防、服务等工作;;2、负责制定部门的工作计划,合理安排部门人员的日常工作和对员工工作的监管、检查和指导;3、负责制定部门员工绩效考核指标,按期做好员工绩效考核;4、负责开展部门员工业务培训,开展军事训练及消防演练,规范工作流程服务标准,全面提高员工思想素质的业务水平;5、根据小区内的环境、楼宇分布状况、业户及车辆情况、消防设施分布及运行情况、周边治安情况,熟练掌握各类工作处理流程;6、负责制定项目应急事件处理方案,并根据业实际情况作出及时调整;7、根据治安、消防等有关法律规定,结合小区内治安工作的规律及特点,制定全年安全工作计划,不断更新完善应急处理方案,对发现的安全隐患及时进行整改;8、负责处理业户或其他部门对本部门的投诉;9、负责与省、市、区一级公安、消防、安监等政府部门、协会的工作协调;10、完成公司级和服务中心领导交办的其它任务。任职资格:1、掌握物业管理相关法律法规知识并熟练运用;2、有较丰富的物业管理专业知识和工作经验,熟悉物业管理安防运作流程;3、有较丰富的消防专业知识、安全生产管理、安全生产、保安服务等知识;4、具备物业管理、安全生产、消防专业知识等方面的培训经历。5、具备团队管理和自我管理能力,能营造良好的工作氛围,用人所长,带领团队完成工作任务;