岗位职责:1、统筹管理全国/区域ITO项目群(覆盖通信、能源、电力、电网、互联网、智能制造等重点行业),制定年度交付战略;2、对接大型央国企等战略客户CTO/HRD,主导季度业务复盘会,推动ITO服务从基础人力供给向“人才+技术+流程”综合解决方案升级;3、搭建智能化交付平台,整合RPA(招聘流程自动化)、人才画像系统、远程交付管理工具,实现规模化交付能力突破;4、主导制定《ITO交付合规手册》,涵盖数据安全(GDPR/个保法)、竞业限制、商业秘密保护等风险管理场景;5、建立重大危机响应机制(如批量裁员、劳动仲裁),确保客户商誉零事故。任职资格:1、本科及以上学历,人力资源管理、计算机科学、供应链管理、MBA等相关专业;2信息技术服务行业,专注于为客户提供全面的ITO解决方案,包括但不限于系统集成、软件开发、IT运维、云计算服务;3、8年以上IT外包行业经验,其中5年以上管理100人以上交付团队经验;深度参与过4个以上超100人规模ITO项目(如通信行业系统开发团队外包、云计算运维人才驻场)。4、熟悉通信领域;有较强通信领域客情关系。5、持有PMP、ITIL、SHRM-CP(国际人力资源管理师)证书。