职位描述:1、负责跟进海外项目工作进展,收集处理KD项目供货问题。2、收集、分析并协调各方处理KD开箱后的质量问题,推进相关问题分析、解决、优化。3、负责开具KD工厂零件索赔单。4、跟进海外客户库存状态,协调拉动国内紧急供货。5、建立并持续优化客户开箱索赔操作流程,确保开箱问题得到有效处理和持续优化改善。要求1、大学本科及以上学历,5年以上相关工作经验。2、熟练的英语读写和听说能力。3、了解国际贸易整体运作相关知识。4、具备丰富的项目管理理论和实践经验,有一定的客户管理经验。5、具备良好的沟通与协调能力。