岗位要求：
1、大专及以上学历优先考虑，至少5年同等工作经验。
2、对AD 环境下计算机和Outlook支持方面有实际经验，熟悉黑莓,Win7,Win2008等系统的操作，在网络方面熟悉如DHCP， DNS，思科二层交换和VLAN，硬件平台有T5500，HP 服务器，Netapp网络存储，磁带库和备份系统经验。
3、微软MCITP和思科CCNA认证，和在VMware 服务器虚拟化方面的经验。
4、英语有一定基础，需要阅读和回复英文邮件等。

岗位职责：
1、提供专业化的 IT 支持服务,包括电话,网络,一卡通,打印等 IT 系统；
2、负责 IT 办公设备耗材的申请、配发、盘点、报废并建立管理台账；
3、及时响应日常支持服务中的突发性异常事件，并及时汇总反馈问题给更有经验的系统工程师或相应主管；
4、对员工就公司采用的 IT 新应用和新技术，提供专业化的 IT 培训和使用指南；
5、支持基础建设项目的实施；
6、支持 核心机房设施的维护，包括网络连接，UPS，服务器备份和配置变更需要的现场支持。