【工作内容】
- 解答客户咨询，提供专业、热情的服务；
- 及时处理客户的投诉和建议，提高客户满意度；
- 记录并跟踪客户问题，确保问题得到妥善解决；
- 积极收集客户需求，反馈至相关部门以提升产品和服务质量；
- 配合团队完成各项客户服务指标，维护良好的客户关系。

【任职要求】
- 大专及以上学历，专业不限；
- 年龄在25-45岁之间；
- 有相关客服或销售经验者优先考虑。