工作职责：
1、负责商务报价、签订合同、客户需求落地、回款、月度账单处理等事宜；
2、及时处理运输过程发生的异常，为客户解决问题；
3、定期做好客情维护，协同销售定期的进行客户回访/走访，及时掌握客户动向及客户需求收集，适时进行需求跟踪及二次开发。

任职要求：
1、 全日制专科及以上学历；
2、熟练使用系统，善用使用各类工具，优化客服流程；
3、责任心强，有良好的服务意识、沟通协调能力和抗压能力。