1.精通各类运营管理工具与方法，熟练制定和优化运营流程，有效规划和调配人力、物力等运营资源，保障运营工作高效有序进行。
2.深刻理解客户需求，熟悉客户服务体系搭建与管理，及时有效地处理客户投诉和问题，制定个性化解决方案，提升客户满意度和忠诚度。
3.熟悉基础财税政策法规，掌握基础的财务知识，如财务报表分析、成本核算等，能够为客户提供基础的财税咨询服务。
4.具备培训经验和培训技巧，熟悉培训课程设计与开发流程。能够根据客户和业务需求，设计针对性强、实用性高的培训课程。

任职要求：
1.本科及以上学历，管理学、市场营销、财务或相关专业优先；
2.具备5年以上运营管理或相关岗位工作经验，有快消品行业经验者优先；
3.精通运营管理工具与方法，具备优秀的项目管理能力；
4.熟悉客户服务体系搭建与管理，具备出色的沟通与协调能力；
5.掌握基础财税知识，能够提供基础的财税咨询服务；
6.具备培训课程设计与开发能力，有培训经验者优先。