一、岗位职责
1.02客户咨询与服务：为客户提供专业的营养健康咨询，根据客户的年龄、性别、健康状况、生活习惯等因素，评估其营养需求和健康风险，解答客户关于保健品与营养方面的疑问。
2.02保健品方案制定：依据客户的营养评估结果，制定个性化的保健品使用方案，包括推荐合适的保健品种类、剂量、服用时间和方法等，并向客户解释方案的合理性和预期效果。
3.02产品知识推广：深入了解公司所经营的各类保健品的成分、功效、适用人群、注意事项等详细信息，通过线上线下渠道，如健康讲座、培训课程、一对一咨询等方式，向客户和销售人员普及保健品知识，提高客户对产品的认知和信任度。
4.02与其他部门协作：与销售团队紧密合作，为销售人员提供专业的营养和保健品知识培训，协助他们更好地推广产品；与研发部门沟通，反馈客户需求和市场信息，为保健品的研发和改进提供建议。
5.02客户跟踪与反馈：定期回访客户，了解客户使用保健品后的效果和身体反应，根据客户的反馈及时调整保健品方案；收集客户对产品的意见和建议，反馈给相关部门，以提升产品和服务质量。
6.02市场调研：关注保健品行业的市场动态和发展趋势，收集竞争对手的产品信息和市场策略，为公司的市场推广和产品定位提供参考。

二、任职要求
1.02教育背景：营养学、食品科学、公共卫生、医学等相关专业大专及以上学历，持有营养师职业资格证书者优先。
2.02专业知识：熟悉各类营养成分的作用和人体对营养的需求，掌握常见疾病的营养防治原则；深入了解保健品的功效、成分、适用人群和安全性，熟悉保健品相关法规和标准。
3.02沟通能力：具备良好的口头和书面表达能力，能够清晰、准确地向客户和团队成员传达营养和保健品知识；善于倾听客户需求，建立良好的客户关系。
4.02分析能力：能够对客户的营养状况和健康需求进行准确评估和分析，制定合理的保健品方案。
5.02学习能力：关注保健品行业的最新动态和研究成果，不断更新知识，提升专业水平；能够快速学习和掌握新产品的知识和特点。
6.02职业道德：具有良好的职业道德和职业操守，诚实守信，不夸大产品功效，为客户提供客观、科学的建议。
7.02工作经验：有保健品行业相关工作经验者优先；有客户服务或销售支持经验者优先。