工作内容:负责公司的售后服务支持,包括接待客户、处理客户问题、跟踪售后服务进度等。主要职责:- 负责公司售后服务的支持,包括:处理客户关于售后服务的咨询、投诉等问题;跟踪售后服务的进度,并及时与相关部门沟通解决;维护客户关系,提供优质的售后服务体验。- 协助完成公司其他工作,包括但不限于:- 负责公司的日常行政事务;- 协助部门间的协调与沟通;- 完成领导交办的其他工作。职位要求:- 本科以上学历,行政管理等相关专业优先;- 熟悉办公软件,如Office等;- 良好的沟通能力和处理问题的能力,具备良好的抗压能力;- 具备良好的服务意识,具备较强的责任心;