岗位职责
1. 线上平台运营管理：负责集团堂会连锁KTV 在美团、大众点评、抖音、小红书等线上生活服务平台的日常运营，包括门店信息更新、图片管理、活动策划与上线。

2.分析平台数据，如浏览量、转化率、用户评价等，据此优化运营策略，提升店铺排名和曝光量，提高线上订单量和用户满意度。通过回复用户评价、处理投诉等方式，维护良好的品牌形象和用户关系；

3. 银行合作拓展与维护：开拓并建立与银行的合作关系，洽谈合作方案，策划并执行联合营销活动，如银行信用卡积分兑换 KTV 消费、满减优惠等。跟进合作活动的执行情况，确保活动按计划进行，定期评估活动效果，与银行沟通合作效果，共同探索优化合作模式和拓展合作范围；

4. 数据分析与报告：定期收集、整理和分析线上运营数据，如用户行为数据、销售数据、市场趋势数据等，生成数据分析报告，为运营决策提供数据支持和建议。基于数据分析结果，发现问题和机会，提出针对性的优化措施，并跟踪优化效果，不断提升运营效率和业务指标。



任职要求

1. 大专及以上学历，市场营销、电子商务、数字媒体等相关专业优先；

2. 2- 5年线上运营工作经验，有美团大众点评、抖音小红书等平台运营经验者，熟悉银行合作业务者和具有连锁餐饮娱乐线上运营经验者优先；

3. 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，工作积极主动，责任心强，有较强的学习能力和应变能力，能够在快节奏的工作环境中应对各种挑战。