1、岗位职责1.基础服务:提供餐饮服务、接待宾客、宴请服务、来宾接待、咨询工作;2.迎宾服务:迎接客人并引导他们到相应的位置或房间。3.用餐服务:负责宴请接待时的传菜、备菜并观察用餐进度,及时撤盘、更换骨碟、添加茶水或酒水。4.酒水接待:负责水吧岗甜品、饮品制作;5.指引服务:负责会客区及会议室的接待如指引落座、问茶、上茶、添茶等;6.场地维护:维持会所环境的清洁与卫生,做好接待场地的维护、管理;7.部门协调:配合厨房和餐厅管理层,确保现场问题及时处理并整改;8.定期培训:参与岗位培训考核;9.客户关系维护:保持良好的客户关系,提升客户满意度;10.接受部门领导的工作安排。2、任职条件1.学历:中技/中专及以上;(空中乘务、酒店管理、铁路服务等专业者优先)2.年龄:21-28岁3.身高不低于160cm4.形象气质:仪表端庄,举止大方,面带微笑,有良好的体态和气质。5.沟通能力:普通话标准,具备良好的人际交往和沟通协调能力。6.经验要求:需要具备一定的礼仪基础、商务接待经验、宴请服务经验;(具备政务接待经验、礼仪活动经验、案场服务经验、茶艺师经验者优先考虑)7.服务态度:热情友好,耐心细致,有较强的服务意识和责任心。8.健康状况:具备良好的身体素质和健康状况,能够适应长时间站立、行走等工作需要。9.学习能力:愿意接受礼仪培训,能够快速掌握并应任职要求。