【工作内容】- 负责阿里巴巴国际站店铺的整体运营与管理,包括产品上架、优化、更新等;- 定期分析站点数据,如流量、转化率、订单量等,并据此调整运营策略以提高销售业绩;- 通过市场调研了解行业动态及竞争对手情况,制定有效的营销计划和促销活动;- 管理并维护客户关系,处理客户咨询与投诉,提升客户满意度;- 协同其他部门进行产品推广,包括但不限于社交媒体营销、内容创作等;- 不断探索新的运营模式和方法,持续优化店铺表现。【任职要求】- 具备良好的英语听说读写能力;- 对电子商务平台运作机制有一定了解,熟悉阿里巴巴国际站操作者优先;- 强烈的责任心和团队合作精神,能适应快节奏的工作环境;- 较强的数据分析能力和市场洞察力,善于从数据中发现问题并提出解决方案;- 优秀的沟通协调能力和客户服务意识,能够妥善处理客户问题;- 对跨境电商行业有热情,愿意不断学习新知识和技能。上班时间:08:30-12:00 13:30-17:30 大小休+社保工作地址:广州市花都区迎宾大道中恒商业广场三期一栋6楼(9号线清布站C出口100左右)